客户不等人，团队总在救火
网页咨询、电话、消息和预约会同时涌来。忙的时候接不过来，慢回、漏接和重复沟通就开始发生。
AI 客户前台
全渠道 AI客户服务与销售平台
让企业快速拥有一个天然专业、会服务也会销售的 Agent 前台。AIRAX 能自然接待客户、推进留资与预约，并在关键时刻由人工无缝接管。
无需技术团队即可开始 · 支持私有化部署
直接拨打，体验 AIRAX 电话 Agent
桌面端扫码拨打，手机端一键呼叫。体验实时语音接待、留资引导与人工接管。
真实 Agent 互动，不是录音演示
为什么传统方式撑不住了
客户不会等你，旧前台也接不住今天的业务。
咨询、电话、留资、预约和后续跟进不断叠在一起，很多企业仍在靠人工回复、表单登记和多个后台硬撑。想上 AI，又怕系统太重、没人维护、效果不稳。
企业真正需要的，不是一个“看起来像 AI 的窗口”，而是一套能把接待、转化、协作和跟进真正跑起来的前台系统。
问题不是一个点，而是四处同时在漏
客户接不住
会回答，不等于会接住客户
很多系统能回答几个常见问题，却接不住真正重要的那一步：理解需求、推进留资、引导预约，把客户带到下一步。
企业跑不起来
不是科技公司，却得面对一套很重的系统
很多企业没有工程或 IT 团队，根本没有精力配置、训练和长期维护一个复杂 AI 项目。
客服、销售、预约和人工协作越做越散
前台在一个地方接，人工在另一个地方跟，线索和预约又分散在别处，团队越来越难看清客户全貌。
真实能力展示
用一个智能体，承接所有客户触点
AIRAX 不只是网站聊天框。你可以在平台上构建智能体，把渠道、知识、语音、留资、预约和人工协作统一成可运营的 AI 前台。
官网
这个能用于我们官网客服吗？
可以。AIRAX 可以从你的官网知识开始，并在访客有意向时引导留资或预约。
下一步动作
+
输入消息...
智能体理解
会话记录已保存
自动播放
8 个已支持渠道
7 种语言
文字 + 图片 + 文件
网页语音 + 电话
自动留资
自动预约
人工接管
知识动作
生成 Agent
从官网开始，创建你的第一个 Agent
你不需要先写复杂规则，也不需要先搭技术团队。AIRAX 会先替你把第一步准备好，再把你带进控制台继续完成真实创建。
生成 Agent
等待你输入官网
从你的官网开始
AIRAX 会先替你准备知识、接待逻辑和可继续编辑的 Agent 草稿。
输入你的官网
AIRAX 会先为你准备知识、基础设置与可继续编辑的 Agent 草稿。
不需要技术团队，也不需要复杂实施，就能先迈出第一步。
AIRAX 会先替你准备好这四个起点
你的 Agent 起点会出现在这里
从官网开始后，AIRAX 会先在这里替你准备四个可以继续编辑的 Agent 起点。
为什么是 AIRAX
AIRAX 不是多一个聊天窗口，而是一套真正能跑在业务前台的系统。
接得住客户，推得动业务，人工接得上，体验也像样。AIRAX 不是把更多功能拼在一起，而是把客户前台真正需要的能力整合成同一套系统。
这四个能力，决定了它不是一个演示品，而是一套能真正上岗的前台。
AIRAX 真正不一样的，就体现在这四个能力里
天然专业的多语言前台
只要资料足够，AIRAX 就能自然、专业地接待客户。
你不需要先训练一个机器人，也不需要为每种语言再单独搭团队。
自然表达多语言接待无需从零训练
不只回答，而是推动留资与预约
AIRAX 不只是把问题回答完，还会识别意图、引导留资、推动预约。
它会把咨询真正带到下一步，而不是聊完就结束。
留资收集预约引导促进转化
AI 与人工共用同一套前台
每个会话都可实时查看、自动派发、随时接管。
你不是把前台交给一个黑盒，而是在用一套看得见、接得上的系统。
实时监控自动派发人工接管
更像真人的客户互动体验
从文字、图片、文件到实时语音和电话接待，AIRAX 都能接住。
给客户的不是机械问答，而是更接近真人前台的持续接待体验。
多模态回复实时语音电话场景支持
场景
你不需要一次改掉所有流程，可以先从最贴近业务的场景开始。
有的企业先从官网咨询开始，有的先从电话前台开始，也有的先从留资预约开始。AIRAX 的价值，不是要求你一次改完所有流程，而是让你从最合适的入口先跑起来。
先把一个入口跑顺，再沿着最有价值的方向继续扩展。
你不需要一次全上，可以先从最贴近业务、最容易验证价值的入口开始。
推荐起步场景
很多企业不是一次全上，而是先从这三个入口更快看到价值。
适合先把官网前台稳下来
自动解释产品与服务、回答常见问题、理解客户需求，让客户第一次接触你时，就得到稳定而专业的回应。
适合高频接电话或依赖语音接待的业务
通过实时语音承接网页语音和电话场景，让客户不只是“看到一个聊天框”，而是真的在和你的前台发生交流。
适合需要把咨询转成下一步行动的业务
在对话中自然完成留资、预约和邀请发送。客户不用反复跳转，企业也不必再靠人工来回确认。
跑顺后继续放大的场景
当起步路径跑顺以后，再把价值继续放大到这些方向。
适合咨询型、方案型和演示型业务
围绕方案、预算、时间和需求进行多轮沟通，把原本只是“先了解一下”的客户，逐步推进成可以继续跟进的线索。
适合面对多语言客户的前台场景
面对不同语言的客户时，不必再为每一种语言单独搭团队，也不必把前台能力限制在少数市场。
适合高价值客户或需要人工持续跟进的业务
当需求复杂、线索价值更高，或客户情绪升级时，团队可以无缝接上，并在后台持续追踪客户状态与下一步动作。
结果
AIRAX 上线后，业务通常会先出现这三种变化。
前台更稳了，咨询开始沉淀成线索，团队也终于看清了客户从咨询到预约再到后续跟进的全过程。
前台终于稳下来了
不用每多一点咨询量，就继续往前台加人。AIRAX 会先把大量重复但重要的接待工作稳定接住。
团队终于能把精力留给真正需要人工判断的客户。
咨询不再止于聊天
从留资、预约到后续动作，都能留在同一套系统里，形成可以继续推进的业务结果，而不是一次无效咨询。
每一次咨询都更有机会变成可继续跟进的商机。
团队终于看清了前台全过程
AI 在前台接待，人工在关键节点介入，后台能看到会话、线索和预约状态。不再是全自动失控，也不再是全人工低效。
不是更多工具，而是第一次真正看见前台业务是怎么运转的。
定价
先把业务跑起来，再按使用量付费。
AIRAX 不是一个必须先买大套餐才能开始的系统。你可以从一个官网、一个场景、一个 Agent 开始，业务跑起来后再逐步放大。
现在就可以开始
从试用到正式上线，都能沿着这条路径自然推进。
Pay as you go
按实际使用量计费，适合从试用到正式上线的不同阶段。
推荐起步路径
01一个官网
02一个场景
03一个 Agent
从一个场景轻量开始
按实际使用量付费
业务增长后自然扩展
如果你有更大规模的使用需求，或需要私有化 / 本地化部署，欢迎联系我们单独沟通。
不需要先做重采购决定，也不需要一次改掉所有流程。
为什么我们把开始这件事做得这么轻
先从最贴近业务的入口验证价值，再按真实业务节奏继续放大。
不用先买一整套
先从一个场景开始验证，而不是一开始就做很重的采购决定。
不用一次改掉所有流程
先把官网咨询、电话前台或预约场景跑起来，看到价值后再继续扩展。
更适合真实业务节奏
业务量增长了再放大，私有化或更复杂的部署需求再单独沟通，不让价格先于业务。
先把一个场景跑顺，再决定下一步投入。
企业方案
更大规模或私有化部署？
如果你需要更高使用量、更复杂接入方式，或希望采用私有化 / 本地化部署，我们可以根据业务需求单独沟通方案。
FAQ
如果你已经看到这里，剩下的通常就是这些问题。
关于开始方式、留资预约、人工协作、收费和部署，我们把最常被问到的问题先回答掉。
如果你的问题不在这里，也可以直接问 AIRAX。
可以。
不需要先有产品、工程或 IT 团队，也不需要先走一套复杂实施流程，就可以从官网开始生成一个可用的 Agent 起点。