고객은 기다리지 않고 팀은 계속 급한 불을 끕니다
웹 문의, 전화, 메시지, 예약 요청이 동시에 들어옵니다. 바빠지는 순간 늦은 답변, 놓친 연락, 반복 설명이 바로 생깁니다.
AI 고객 프런트
모든 고객 접점을 잇는 AI 고객 응대 및 세일즈 플랫폼
AIRAX로 자연스럽고 전문적인 Agent 프런트를 빠르게 시작하세요. 웹사이트 상담, 음성, 전화에서 고객을 맞이하고, 리드 수집과 예약까지 이어지며, 필요한 순간에는 사람이 자연스럽게 이어받을 수 있습니다.
기술팀 없이 시작 가능 · 프라이빗 배포 지원
지금 전화로 AIRAX 전화 Agent를 경험해 보세요
데스크톱에서는 QR 코드를 스캔하고, 모바일에서는 한 번 탭해 바로 전화할 수 있습니다. 실시간 음성 응대, 리드 수집, 예약 안내, 사람에게 인계되는 흐름을 직접 확인해 보세요.
녹음된 데모가 아니라 실제 Agent 상호작용입니다
기존 방식이 버티기 어려운 이유
고객은 기다리지 않고, 오래된 프런트는 오늘의 업무 속도를 따라가지 못합니다.
문의, 전화, 리드 수집, 예약, 후속 응대가 동시에 쌓입니다. 많은 기업은 아직 수동 답변, 폼 입력, 여러 관리 도구로 버티고 있습니다. AI를 도입하고 싶지만 시스템이 무겁고, 유지가 어렵고, 안정적이지 않을까 걱정합니다.
기업에 필요한 것은 AI처럼 보이는 창 하나가 아니라, 접수, 전환, 협업, 후속 조치가 실제로 돌아가는 프런트 시스템입니다.
문제는 한 곳이 아니라 네 군데에서 동시에 새고 있다는 점입니다.
고객을 붙잡지 못함
답변하는 것과 고객을 붙잡는 것은 다릅니다
많은 시스템은 자주 묻는 질문 몇 개는 답하지만, 정말 중요한 단계인 의도 파악, 리드 수집, 예약 안내, 다음 행동 유도에서 멈춥니다.
운영이 따라가지 못함
기술 회사가 아닌데도 시스템은 너무 무겁게 느껴집니다
대부분의 기업에는 복잡한 AI 프로젝트를 설정하고, 학습시키고, 장기적으로 유지할 여유가 있는 엔지니어링 또는 IT 팀이 없습니다.
고객지원, 세일즈, 예약, 사람의 후속 대응이 계속 흩어집니다
프런트 응대는 한곳에, 사람의 후속 대응은 다른 곳에, 리드와 예약은 또 다른 도구에 쌓이면서 팀은 고객의 전체 흐름을 보기 어려워집니다.
실제 흐름으로 보는 기능
모든 고객 접점을 하나의 AI 프런트로
AIRAX는 단순한 채팅 위젯이 아닙니다. 채널, 지식, 음성, 리드 수집, 예약, 사람 협업을 실제 운영 가능한 프런트 데스크 시스템으로 연결합니다.
Website
우리 웹사이트 지원에 쓸 수 있나요?
네. 웹사이트 지식에서 시작해 방문자가 관심을 보이면 리드나 예약으로 안내할 수 있습니다.
다음 액션
+
메시지 입력...
Agent가 이해
대화 기록 저장
자동 재생
8개 지원 채널
7개 언어
텍스트 + 이미지 + 파일
웹 음성 + 전화
리드 수집
예약
사람 인계
지식 액션
Agent 생성
Start from your websiteand create your first Agent
복잡한 규칙을 먼저 쓰거나 기술팀을 먼저 만들 필요가 없습니다. AIRAX가 첫 단계의 지식과 기본 설정을 준비한 뒤, 콘솔에서 실제 설정을 이어갈 수 있게 합니다.
Agent 생성
웹사이트 입력 대기 중
웹사이트에서 시작
AIRAX가 지식, 응대 흐름, 계속 편집할 수 있는 Agent 초안을 먼저 준비합니다.
웹사이트 주소 입력
AIRAX가 기본 지식, 초기 설정, 편집 가능한 Agent 초안을 준비합니다.
무거운 구축 프로젝트 없이도 첫 단계를 바로 시작할 수 있습니다.
AIRAX가 먼저 준비하는 시작 자료
Agent 시작점이 여기에 표시됩니다
웹사이트로 시작하면 AIRAX가 편집 가능한 네 가지 Agent 시작점을 이곳에 준비합니다.
왜 AIRAX인가
AIRAX는 또 하나의 채팅창이 아니라 실제 비즈니스 프런트에서 움직이는 시스템입니다.
고객을 놓치지 않고, 다음 행동을 만들고, 사람이 자연스럽게 합류하며, 고객 경험도 자연스럽게 유지됩니다. AIRAX는 기능을 더 쌓는 것이 아니라 프런트에 필요한 역량을 하나의 시스템으로 묶습니다.
이 네 가지 역량이 AIRAX를 데모가 아니라 실제로 일하는 프런트로 만듭니다.
AIRAX를 다르게 만드는 핵심은 이 네 가지 역량입니다
자연스럽고 전문적인 다국어 프런트
자료가 충분하면 AIRAX는 고객을 자연스럽고 전문적으로 맞이할 수 있습니다.
처음부터 봇을 학습시키거나 언어별 전담팀을 따로 만들 필요가 없습니다.
자연스러운 표현다국어 응대처음부터 학습 불필요
답변에서 끝나지 않고 리드와 예약으로 이어집니다
AIRAX는 질문에 답한 뒤에도 의도를 파악하고, 리드를 수집하고, 예약을 다음 단계로 밀어줍니다.
대화가 채팅으로 끝나지 않고 실제 비즈니스 행동으로 이어집니다.
리드 수집예약 안내전환 지원
AI와 사람이 같은 프런트를 공유합니다
모든 대화는 확인, 자동 라우팅, 필요 시 사람의 인계가 가능합니다.
프런트를 보이지 않는 블랙박스에 맡기는 것이 아니라 팀이 보고 참여할 수 있는 시스템을 쓰는 것입니다.
실시간 모니터링자동 배정사람에게 인계
실제 사람에게 더 가까운 고객 경험
텍스트, 이미지, 파일, 실시간 음성, 전화까지 같은 Agent가 이어받습니다.
기계적인 질의응답이 아니라 실제 프런트 데스크에 가까운 지속적인 응대 경험을 만듭니다.
멀티모달 답변실시간 음성전화 흐름 지원
활용 사례
모든 업무를 한 번에 바꿀 필요는 없습니다. 지금 비즈니스와 가장 가까운 접점부터 시작하세요.
어떤 팀은 웹사이트 문의에서 시작하고, 어떤 팀은 전화 응대나 리드와 예약 흐름에서 시작합니다. AIRAX의 가치는 첫날 모든 것을 바꾸게 하는 것이 아니라 가장 맞는 접점에서 먼저 움직이게 하는 데 있습니다.
하나의 접점을 먼저 안정시킨 뒤 가치가 큰 방향으로 확장하세요.
모든 것을 한 번에 바꿀 필요 없이, 가치 검증이 쉬운 접점부터 시작할 수 있습니다.
추천 시작점
많은 팀은 이 세 가지 접점 중 하나에서 가장 빠르게 가치를 확인합니다.
웹사이트 프런트를 먼저 안정시키고 싶을 때
제품과 서비스를 설명하고, 자주 묻는 질문에 답하고, 방문자의 요구를 파악해 첫 접점부터 안정적이고 전문적으로 보이게 합니다.
전화가 많거나 음성 응대가 중요한 비즈니스에
웹 음성과 전화 흐름에 실시간 음성을 적용해 고객이 단순히 채팅창을 보는 것이 아니라 실제 프런트와 대화하게 합니다.
문의를 다음 행동으로 바꿔야 할 때
연락처 수집, 예약 안내, 다음 초대를 대화 안에서 자연스럽게 진행해 고객이 여러 도구를 오가지 않게 합니다.
첫 성공 이후 확장
첫 흐름이 돌아가기 시작하면 더 높은 가치의 장면으로 확장할 수 있습니다.
상담형, 제안형, 데모 중심 세일즈에
솔루션 적합도, 예산, 일정, 요구사항을 여러 턴으로 정리해 단순한 관심 문의를 follow-up 가능한 리드로 만듭니다.
여러 언어의 고객을 만나는 프런트에
언어마다 별도의 팀을 만들거나 특정 시장에만 프런트 역량을 제한하지 않고 더 넓은 고객을 응대할 수 있습니다.
고가치 고객이나 사람의 지속적인 후속 대응이 필요할 때
요구가 복잡하거나 리드 가치가 높거나 고객 감정이 커질 때, 팀이 자연스럽게 합류하고 다음 행동을 계속 추적할 수 있습니다.
기대 효과
AIRAX가 운영되면 팀은 보통 이 세 가지 변화를 먼저 느낍니다.
프런트가 안정되고, 문의가 리드로 남기 시작하며, 문의에서 예약과 후속 대응까지의 전체 흐름이 보이기 시작합니다.
프런트가 드디어 안정됩니다
문의가 조금 늘 때마다 사람을 계속 늘릴 필요가 없습니다. AIRAX가 반복적이지만 중요한 프런트 업무를 먼저 흡수합니다.
팀은 사람의 판단이 필요한 고객에게 더 집중할 수 있습니다.
문의가 채팅에서 멈추지 않습니다
리드 수집, 예약, 다음 행동이 하나의 시스템 안에 남아 문의가 고립된 채팅으로 끝나지 않습니다.
각 문의가 실제로 follow-up할 수 있는 기회가 될 가능성이 높아집니다.
팀이 프런트 전체 여정을 볼 수 있습니다
AI가 앞단을 맡고, 사람은 중요한 순간에 합류하며, 백엔드에서는 대화, 리드, 예약 상태가 한 흐름으로 보입니다.
도구가 늘어나는 것이 아니라 프런트 운영이 처음으로 선명해지는 것입니다.
가격
먼저 업무가 돌아가게 만들고, 사용한 만큼 결제하세요
AIRAX는 시작 전에 큰 패키지를 먼저 구매하게 하는 시스템이 아닙니다. 하나의 웹사이트, 하나의 시나리오, 하나의 Agent로 시작한 뒤 실제 운영이 움직이면 자연스럽게 확장할 수 있습니다.
지금 바로 시작할 수 있습니다
체험에서 실제 런칭까지 자연스럽게 이어지는 경로입니다.
사용량 기반 결제
체험부터 운영 런칭까지 이어지는 사용량 기반 요금제입니다.
추천 시작 경로
01하나의 웹사이트
02하나의 시나리오
03하나의 Agent
하나의 시나리오부터 가볍게 시작
실제 사용량 기준 결제
비즈니스 성장에 맞춰 자연스럽게 확장
더 큰 규모의 사용량이나 프라이빗 / 온프레미스 배포가 필요하다면 별도 플랜을 상담할 수 있습니다.
무거운 패키지 결정도, 한 번에 전부 바꾸는 도입도 필요 없습니다.
첫 단계를 이렇게 가볍게 만든 이유
가장 먼저 효과를 느낄 수 있는 업무 접점에서 가치를 확인하고, 비즈니스가 감당할 수 있는 속도로 확장하세요.
처음부터 전체 시스템을 구매할 필요가 없습니다
첫날부터 큰 구매 결정을 하지 말고 하나의 시나리오에서 먼저 가치를 검증하세요.
모든 워크플로를 한 번에 바꿀 필요도 없습니다
웹 문의, 전화 응대, 예약 중 하나에서 시작하고 작동이 확인되면 넓히면 됩니다.
실제 비즈니스가 확장되는 방식에 맞습니다
사용량이 늘면 확장하고, 프라이빗 배포나 복잡한 도입은 필요해진 시점에 논의하면 됩니다.
먼저 하나의 흐름을 안정시킨 뒤 다음 투자 방향을 정하면 됩니다.
엔터프라이즈
더 큰 규모나 프라이빗 배포가 필요하신가요?
더 큰 사용량, 복잡한 연동, 프라이빗 / 온프레미스 배포가 필요하다면 비즈니스 요구에 맞춰 별도 플랜을 설계할 수 있습니다.
FAQ
여기까지 보셨다면 보통 남는 질문은 이렇습니다.
시작 방법, 리드 수집과 예약, 사람에게 인계, 가격, 배포 방식에 대해 자주 받는 질문을 정리했습니다.
여기에 없는 질문도 AIRAX에 바로 물어볼 수 있습니다.
네.
제품팀, 엔지니어링팀, IT팀이 없어도 시작할 수 있습니다. 웹사이트에서 Agent 초안을 만든 뒤 단계적으로 다듬고 런칭하면 됩니다.