サービスの流れのイメージ
引き継ぎが遅れる原因は、作業の速さとは限りません。担当者・成果物・完了条件を先に揃えましょう。
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AIで支えるSNS運用と顧客開拓
出会いたい顧客を、あなたのもとへ。
アカウント運用、発信、日々の対話を通じて関係を育てる。相手のニーズを捉え、顧客との接点や商談につなげます。
集客について相談する運用代行は有料。顧客開拓は合意した成果に応じて課金。
サービスの流れのイメージ
検収でよく止まります。事前にどう認識を合わせればいいですか？
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完了条件と確認する担当者を、引き継ぎリストに明記すると整理しやすくなります。
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御社のサービスについて、詳しく聞きたいです。
02
あなたの専門性を、顧客が知りたい情報に。
事業の強みと届けたい相手を整理し、顧客が抱える具体的な疑問をもとに発信を企画。一貫した専門性が伝わるアカウントを育てます。
LinkedInサービスの流れのイメージ
引き継ぎが止まる前に、確認したい3つのこと。
担当者、成果物、完了条件を最初に明確に。
Xサービスの流れのイメージ
具体的な課題に答える発信が、「何を相談できる会社か」を伝えます。
note.comサービスの流れのイメージ
よくある質問を、何度も役立つコンテンツに。
チェックリストや実務の視点で、専門知識をわかりやすく届けます。
03
発信して終わりではなく、その先の対話まで。
業界の議論に参加し、コメントや問い合わせに応答。これまでの会話を踏まえて交流を続け、事業につながる関係を育てます。
具体的な問いから始める
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引き継ぎで、最も認識がずれるのはどこですか？
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渡すものは決まっていても、完了の判断が人によって違います。
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確認できる完了条件を列挙して、誰が判断するかを決めるとよさそうです。
前の会話を、次の対話へ
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先日の完了条件について、具体例はありますか？
サービスの流れのイメージ
「資料を渡した」だけでなく、リストが揃い、受け手の確認が済んだかまで含める形です。
サービスの流れのイメージ
なるほど。私たちも整理してみます。
04
関心が具体的な相談へ。次の商談につなぐ。
ニーズが見えてきたら、会話の背景を整理し、担当者への紹介や日程調整を支援。連絡先だけではなく、経緯のわかる相談をあなたのチームへ引き継ぎます。
サービスの流れのイメージ
何度か投稿を拝見しました。引き継ぎを改善したいので、サービスについて相談できますか？
サービスの流れのイメージ
もちろんです。今の進め方とお困りの点を伺い、担当者とのご相談を調整します。
紹介時に引き継ぐ情報
サービスの流れのイメージ- 顧客の背景と具体的なニーズ
- これまでの会話と関心事項
- 次に話す担当者と進め方
次のステップは双方で確認します
05
AI・Agentが実行を支え、私たちが運用を担う。
AIが事業情報の整理や企画を補助し、Agentが発信・交流・フォローを支援。事業目標に沿って運用から顧客紹介までを一体で進めます。
アカウント設計
届ける相手と表現を整理
コンテンツ運用
企画・制作・発信
交流とフォロー
応答し、会話をつなぐ
顧客紹介
ニーズの整理と商談調整
06
運用には、サービス費。顧客開拓には、成果報酬。
運用業務と顧客開拓、それぞれの内容と料金の根拠を明確にします。
運用代行費
アカウント設計、コンテンツ企画・発信、日々の交流など、合意した運用範囲に応じて料金を設定します。
顧客開拓の成果報酬
事前に合意した条件を満たす顧客紹介が実現した段階で、成果に応じた料金を精算します。
サービス範囲、お見積もり、成果の認定条件は、開始前に双方で確認します。
07
まずは、あなたの事業から。届けたい顧客を教えてください。
商品・サービス、目指す顧客層、現在のアカウントをお聞かせください。運用方針と、運用代行費・顧客開拓の成果報酬を分けてご説明します。