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Équipe éditoriale AIRAX

Consultant en automatisation IA

Équipe éditoriale AIRAX fait partie de l’équipe éditoriale AIRAX et écrit à partir de déploiements d’automatisation du support, de conception de canaux et d’opérations multilingues. En tant que Consultant en automatisation IA, l’auteur privilégie les repères et actions réellement utiles aux équipes opérationnelles.

AIRAX est une plateforme de service client IA multicanal pensée pour les PME qui veulent répondre plus vite, capter les leads, gérer les rendez-vous et organiser le relais humain.

L’équipe éditoriale AIRAX écrit à partir de déploiements sur chat web, téléphone, WeChat, LINE, service multilingue et console opérateur. Les articles privilégient la configuration, les indicateurs et les contrôles avant lancement.

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