Accueil client IA
Lancez rapidement un accueil Agent naturel, professionnel, utile au service client comme aux ventes. AIRAX accueille vos visiteurs, qualifie l’intérêt, collecte les coordonnées, guide vers la réservation et laisse votre équipe reprendre la main au bon moment.
Démarrage sans équipe technique · Déploiement privé possible
Appelez maintenant pour tester l’Agent téléphonique AIRAX
Sur ordinateur, scannez le QR code. Sur mobile, touchez pour appeler. Découvrez un vrai échange vocal en temps réel avec qualification, collecte de lead, orientation vers un rendez-vous et relais humain.
Pourquoi les méthodes classiques ne tiennent plus
Demandes web, appels, qualification, rendez-vous et relances s’empilent. Beaucoup d’entreprises tiennent encore avec des réponses manuelles, des formulaires et plusieurs outils back-office. Elles veulent l’IA, mais craignent un système lourd, difficile à maintenir et peu fiable.
Ce dont les entreprises ont besoin, ce n’est pas d’une fenêtre qui ressemble à de l’IA, mais d’un vrai système d’accueil capable de gérer l’entrée, la conversion, la collaboration et le suivi.
Le problème n’est pas un point de rupture, mais quatre fuites en même temps.
Des clients vous échappent
Les demandes web, appels, messages et rendez-vous arrivent en même temps. Dès que l’équipe est occupée, les réponses tardent, des contacts se perdent et les mêmes explications reviennent.
Beaucoup d’outils répondent à quelques questions fréquentes, mais échouent sur l’essentiel : comprendre l’intention, qualifier le lead, guider vers la réservation et faire avancer le client.
Les opérations ne suivent plus
Beaucoup d’entreprises n’ont ni équipe produit, ni ingénieurs, ni IT disponible pour configurer, entraîner et maintenir longtemps un projet IA complexe.
L’accueil se fait à un endroit, le suivi humain ailleurs, les leads et les réservations dans d’autres outils. L’équipe finit par perdre la vision complète du parcours client.
AIRAX n'est pas seulement un widget de chat. Il relie canaux, connaissances, voix, capture de leads, rendez-vous et collaboration humaine dans un système de front desk réellement exploitable.
Générer un Agent
Vous n’avez pas besoin d’écrire des règles compliquées ni de monter une équipe technique. AIRAX prépare la première base pour vous, puis vous emmène dans la console pour finaliser la configuration.
Générer un Agent
En attente de votre site
AIRAX prépare d’abord les connaissances, le comportement d’accueil et un brouillon que vous pourrez modifier.
Saisissez votre site web
AIRAX prépare une première base de connaissances, des réglages initiaux et un brouillon d’Agent modifiable.
Pas besoin d’équipe technique ni de projet de déploiement lourd pour faire le premier pas.
AIRAX prépare ces premiers éléments pour vous
Votre point de départ Agent apparaîtra ici
Lorsque vous démarrez depuis votre site, AIRAX prépare ici les quatre éléments de départ.
Pourquoi AIRAX
Accueillir les clients, faire avancer l’intention, permettre à l’équipe de reprendre, et garder une expérience crédible. AIRAX n’empile pas des fonctions : il réunit ce dont un accueil client moderne a besoin.
Ces quatre capacités font d’AIRAX un accueil opérationnel, pas une simple démo.
Ce qui distingue vraiment AIRAX tient à ces quatre capacités
Avec les bons contenus, AIRAX accueille vos clients de façon fluide, claire et professionnelle.
Vous n’avez pas à entraîner un bot depuis zéro ni à créer une équipe séparée pour chaque langue.
AIRAX ne s’arrête pas quand la question est traitée. Il qualifie l’intention, collecte les informations et pousse vers la prochaine étape.
La conversation ne s’éteint pas dans le chat, elle devient une action commerciale.
Chaque conversation peut être suivie, routée et reprise par une personne lorsque c’est nécessaire.
Vous ne confiez pas l’accueil à une boîte noire. Vous gardez un système visible, pilotable et accessible à l’équipe.
Texte, images, fichiers, voix temps réel et téléphone restent dans la même logique d’accueil.
Le résultat n’est pas une réponse mécanique, mais une expérience plus proche d’un vrai premier contact professionnel.
Cas d’usage
Certaines équipes commencent par les demandes du site web. D’autres par l’accueil téléphonique ou les parcours leads et rendez-vous. AIRAX ne force pas une refonte complète dès le premier jour : il permet d’avancer depuis le bon point de départ.
Faites fonctionner un premier point d’entrée, puis élargissez là où la valeur est la plus forte.
Vous n’avez pas besoin de tout changer d’un coup. Commencez là où la valeur peut être prouvée.
Points de départ recommandés
Beaucoup d’équipes voient la valeur plus vite en partant de l’un de ces trois points d’entrée.
Expliquez vos produits et services, répondez aux questions fréquentes et comprenez le besoin du visiteur dès le premier contact.
Utilisez la voix temps réel pour le web et le téléphone afin que le client ne voie pas seulement un chat, mais parle réellement à votre accueil.
Collectez les coordonnées, guidez vers un rendez-vous et envoyez l’étape suivante naturellement dans la conversation, sans faire passer le client d’un outil à l’autre.
Étendre après le premier succès
Quand le premier parcours fonctionne, étendez vers ces scénarios à plus fort levier.
Gérez plusieurs échanges sur l’adéquation, le budget, le calendrier et les besoins pour transformer une simple demande en lead exploitable.
Répondez à différentes langues sans monter une équipe dédiée pour chacune ni limiter votre marché à quelques langues seulement.
Quand le besoin est complexe, la valeur du lead plus élevée ou l’émotion plus forte, l’équipe peut reprendre sans rupture et suivre les prochaines actions.
Résultats
L’accueil devient plus stable, les demandes se transforment en leads, et l’équipe voit enfin le chemin complet de la demande au rendez-vous puis au suivi.
Vous n’avez plus besoin d’ajouter des personnes dès que le volume augmente légèrement. AIRAX absorbe d’abord une grande partie du travail répétitif mais important.
L’équipe peut se concentrer sur les clients qui demandent vraiment du jugement humain.
Leads, rendez-vous et prochaines actions restent dans le même système, afin que chaque demande continue d’avancer.
Chaque échange a plus de chances de devenir une opportunité suivie par l’équipe.
L’IA traite la première réponse, les humains interviennent au bon moment, et le back-office montre les conversations, leads et rendez-vous dans un même flux.
Ce ne sont pas plus d’outils. C’est une vision claire de votre accueil client.
Tarifs
AIRAX ne vous oblige pas à acheter un gros forfait avant de commencer. Lancez un site, un scénario et un Agent, puis élargissez quand le flux commence à fonctionner.
Vous pouvez commencer maintenant
Un chemin simple de l’essai au lancement réel.
Paiement à l’usage
Une tarification à l’usage, adaptée de l’essai jusqu’au lancement en production.
Parcours recommandé
Pour de plus grands volumes ou un déploiement privé / sur site, contactez-nous pour une formule adaptée.
Pas de gros forfait imposé. Pas de refonte totale forcée.
Validez la valeur sur la partie de l’activité qui la ressent en premier, puis élargissez à un rythme réaliste.
Pas besoin d’acheter tout le système dès le départ
Validez un premier scénario avant de prendre une décision d’achat lourde.
Pas besoin de remplacer tous les workflows en une fois
Commencez par les demandes web, l’accueil téléphonique ou les rendez-vous, puis élargissez.
Le modèle suit le rythme réel des entreprises
Étendez quand l’usage augmente. Les déploiements privés ou complexes se discutent quand ils deviennent nécessaires.
Faites fonctionner un premier parcours, puis décidez où investir ensuite.
Parcours entreprise
Besoin de plus de volume ou d’un déploiement privé ?
Pour un volume plus élevé, des intégrations plus complexes ou un déploiement privé / sur site, nous pouvons construire une formule adaptée à vos contraintes.
FAQ
Démarrage, qualification, rendez-vous, relais humain, prix et déploiement : nous répondons aux questions les plus fréquentes.
Si votre question n’est pas ici, vous pouvez la poser directement à AIRAX.
Oui.
Vous n’avez pas besoin d’équipe produit, d’ingénieurs ou d’IT pour commencer. Partez de votre site, générez une première base d’Agent, puis améliorez-la progressivement.