AIRAX-Redaktionsteam

AIRAX ist eine Omnichannel-Plattform für KI-Kundenservice, die kleinen und mittleren Teams bei schneller Antwort, Lead-Erfassung, Terminbuchung und menschlicher Übergabe hilft.

Das AIRAX-Redaktionsteam schreibt aus Erfahrungen mit Website-Chat, Telefonempfang, WeChat, LINE, mehrsprachigem Service und Operator-Konsole. Die Artikel konzentrieren sich auf Konfiguration, Kennzahlen und Prüfungen vor dem Start.