Kunden warten nicht und Teams löschen ständig Feuer
Website-Anfragen, Anrufe, Nachrichten und Termine kommen gleichzeitig. Sobald es voll wird, entstehen langsame Antworten, verpasste Kontakte und wiederholte Erklärungen.
KI-Kundenempfang
Omnikanal-KI für Kundenservice und Vertrieb
Starten Sie schnell einen professionellen Agent-Empfang, der natürlich wirkt, Kunden gut bedient und den Vertrieb weiterbringt. AIRAX begrüßt Kunden, qualifiziert Anfragen, sammelt Leads, führt zu Terminen und ermöglicht eine nahtlose Übergabe an Ihr Team.
Start ohne eigenes Technikteam · Private Bereitstellung möglich
Rufen Sie an und erleben Sie den AIRAX Telefon-Agent
Am Desktop scannen Sie den QR-Code, am Smartphone tippen Sie direkt zum Anruf. Erleben Sie echte Echtzeit-Sprache, Lead-Erfassung, Terminführung und Übergabe an einen Menschen.
Eine echte Agent-Interaktion, keine aufgezeichnete Demo
Warum der alte Weg nicht mehr reicht
Kunden warten nicht, und der klassische Empfang hält mit dem heutigen Geschäft nicht mehr Schritt.
Anfragen, Anrufe, Lead-Erfassung, Termine und Nachverfolgung stapeln sich. Viele Unternehmen halten alles noch mit manuellen Antworten, Formularen und mehreren Backoffice-Tools zusammen. Sie wollen KI, befürchten aber ein schweres, wartungsintensives und unzuverlässiges System.
Unternehmen brauchen nicht nur ein Fenster, das nach KI aussieht, sondern ein Empfangssystem, das Aufnahme, Conversion, Zusammenarbeit und Follow-up wirklich trägt.
Das Problem ist kein einzelner Bruch, sondern vier Lecks gleichzeitig.
Kunden gehen verloren
Fragen beantworten heißt noch nicht, Kunden wirklich aufzunehmen
Viele Systeme beantworten einige Standardfragen, scheitern aber am entscheidenden Teil: Absicht verstehen, Leads qualifizieren, Termine anstoßen und den nächsten Schritt schaffen.
Der Betrieb kommt nicht nach
Sie sind kein Tech-Unternehmen, aber das System fühlt sich trotzdem schwer an
Viele Unternehmen haben kein Engineering- oder IT-Team, das dauerhaft ein komplexes KI-Projekt konfigurieren, trainieren und betreiben kann.
Support, Vertrieb, Termine und menschliches Follow-up zerfallen in einzelne Inseln
Der Empfang passiert an einer Stelle, die menschliche Nachverfolgung an einer anderen, Leads und Termine liegen wieder woanders. Das Team verliert den Gesamtblick auf den Kunden.
Funktionen in Aktion
Ein KI-Front-Desk für jeden Kundenkontakt
AIRAX ist nicht nur ein Chat-Widget. Es verbindet Kanäle, Wissen, Voice, Lead-Erfassung, Terminbuchung und menschliche Zusammenarbeit zu einem Front-Desk-System, das Ihr Team wirklich betreiben kann.
Website
Funktioniert das für unseren Website-Support?
Ja. AIRAX kann mit Website-Wissen starten und Besucher bei Absicht zu Lead oder Termin führen.
Nächste Aktionen
+
Nachricht eingeben...
Agent versteht
Gespräch gespeichert
Auto
8 aktive Kanäle
7 Sprachen
Text + Bild + Datei
Web Voice + Telefon
Lead-Erfassung
Termin
Übergabe
Wissensaktionen
Agent erstellen
Start from your websiteand create your first Agent
Sie müssen keine komplizierten Regeln schreiben und kein Technikteam aufbauen. AIRAX bereitet den ersten Entwurf vor und führt Sie dann in die Konsole, wo Sie die echte Einrichtung fortsetzen.
Agent erstellen
Wartet auf Ihre Website
Mit Ihrer Website starten
AIRAX bereitet zuerst Wissen, Empfangsverhalten und einen editierbaren Agent-Entwurf vor.
Website eingeben
AIRAX bereitet Startwissen, Grundeinstellungen und einen editierbaren Agent-Entwurf vor.
Kein großes Implementierungsprojekt und kein eigenes Technikteam nötig, um den ersten Schritt zu machen.
Diese Startbausteine bereitet AIRAX für Sie vor
Ihr Agent-Startpunkt erscheint hier
Wenn Sie mit Ihrer Website beginnen, bereitet AIRAX hier vier Startbausteine für Sie vor.
Warum AIRAX
AIRAX ist nicht noch ein Chatfenster. Es ist ein System, das wirklich an der geschäftlichen Front arbeitet.
Kunden aufnehmen, Geschäft weiterbewegen, Menschen sauber einbinden und eine glaubwürdige Erfahrung liefern. AIRAX stapelt keine Extras, sondern bündelt die Fähigkeiten, die ein moderner Empfang wirklich braucht.
Diese vier Fähigkeiten machen AIRAX zu einem arbeitenden Empfang, nicht zu einer Demo.
Diese vier Fähigkeiten machen AIRAX wirklich anders
Ein natürlich-professioneller mehrsprachiger Empfang
Mit guten Unterlagen kann AIRAX Kunden natürlich, klar und professionell begrüßen.
Sie müssen keinen Bot von Grund auf trainieren und kein eigenes Team für jede Sprache aufbauen.
Natürliche SpracheMehrsprachiger ServiceKein Training von null
Nicht nur Antworten, sondern Leads und Termine
AIRAX hört nicht auf, wenn die Frage beantwortet ist. Es erkennt Absicht, sammelt Lead-Daten und bringt Termine voran.
Die Unterhaltung endet nicht im Chat, sondern bewegt sich in den nächsten geschäftlichen Schritt.
Lead-ErfassungTerminführungConversion-Unterstützung
KI und Menschen teilen denselben Empfang
Jede Unterhaltung kann beobachtet, automatisch geroutet und bei Bedarf übernommen werden.
Sie geben den Empfang nicht an eine Blackbox ab, sondern nutzen ein System, das Ihr Team sehen und betreten kann.
Echtzeit-ÜberblickAutomatisches RoutingMenschliche Übergabe
Kundeninteraktionen, die sich näher an echtem Empfang anfühlen
Text, Bilder, Dateien, Echtzeit-Sprache und Telefon bleiben im gleichen Empfangsfluss.
Das Ergebnis ist keine mechanische Frage-Antwort-Maschine, sondern eine Erfahrung, die deutlich näher an einem echten Empfang liegt.
Multimodale AntwortenEchtzeit-SpracheTelefonfähige Abläufe
Szenarien
Sie müssen nicht jeden Workflow auf einmal ersetzen. Beginnen Sie mit dem Einstiegspunkt, der Ihrem Geschäft am nächsten liegt.
Manche Teams starten mit Website-Anfragen. Andere starten beim Telefonempfang oder bei Lead- und Terminabläufen. AIRAX verlangt keinen kompletten Neustart am ersten Tag, sondern hilft dort anzufangen, wo der Nutzen am schnellsten sichtbar wird.
Bringen Sie zuerst einen Einstiegspunkt zum Laufen und erweitern Sie dort, wo der Wert am stärksten ist.
Sie müssen nicht alles auf einmal ändern. Starten Sie dort, wo Wert zuerst bewiesen werden kann.
Empfohlene Startpunkte
Viele Teams sehen den Wert am schnellsten, wenn sie mit einem dieser drei Einstiegspunkte starten.
Ideal, wenn der Website-Empfang zuerst stabil werden soll
Erklären Sie Produkte und Services, beantworten Sie häufige Fragen und verstehen Sie, was Besucher brauchen, damit der erste Kontakt stabil und professionell wirkt.
Ideal für Unternehmen mit vielen Anrufen oder Voice-first Aufnahme
Nutzen Sie Echtzeit-Sprache für Web-Voice und Telefon, damit Kunden nicht nur ein Chatfenster sehen, sondern wirklich mit Ihrem Empfang sprechen.
Ideal, wenn Anfragen zu nächsten Schritten werden müssen
Erfassen Sie Kontaktdaten, führen Sie zur Terminbuchung und senden Sie die nächste Einladung direkt im Gespräch, ohne dass Kunden zwischen Tools wechseln müssen.
Nach dem ersten Erfolg erweitern
Wenn der erste Pfad läuft, lässt sich der Wert in diese Szenarien erweitern.
Ideal für beratenden Vertrieb, Angebote und Demos
Klären Sie Lösungspassung, Budget, Timing und Anforderungen über mehrere Runden, damit aus früher Neugier ein verfolgbarer Lead wird.
Ideal für Empfangsteams mit mehrsprachigen Kunden
Bedienen Sie verschiedene Sprachen, ohne für jede Sprache ein eigenes Team aufzubauen oder den Empfang auf wenige Märkte zu begrenzen.
Ideal für hochwertige Kunden oder fortlaufendes menschliches Follow-up
Wenn der Bedarf komplex ist, der Lead wertvoller wird oder Emotionen steigen, kann Ihr Team nahtlos übernehmen und nächste Schritte weiterverfolgen.
Ergebnisse
Wenn AIRAX live ist, bemerken Teams meist zuerst diese drei Veränderungen.
Der Empfang wird stabiler, Anfragen werden zu Leads, und das Team sieht endlich den ganzen Weg von Anfrage über Termin bis Follow-up.
Der Empfang wird endlich stabil
Sie müssen nicht jedes Mal Personal hinzufügen, wenn das Anfragevolumen steigt. AIRAX fängt zuerst einen großen Teil der wiederholbaren, aber wichtigen Empfangsarbeit ab.
Das Team kann sich auf Kunden konzentrieren, die wirklich menschliches Urteil brauchen.
Anfragen enden nicht mehr im Chat
Lead-Erfassung, Termine und nächste Schritte bleiben in einem System, sodass jede Anfrage weiterlaufen kann statt als isolierter Chat zu enden.
Jede Anfrage hat bessere Chancen, eine echte Opportunity für das Team zu werden.
Teams sehen endlich den gesamten Empfangsweg
KI übernimmt die erste Antwort, Menschen steigen im richtigen Moment ein, und das Backend zeigt Gespräche, Leads und Terminstatus in einem Flow.
Es sind nicht mehr Tools. Es ist der erste klare Blick darauf, wie Ihr Empfang wirklich arbeitet.
Preise
Bringen Sie das Geschäft zuerst zum Laufen, dann zahlen Sie nach Nutzung
AIRAX zwingt Sie nicht, vor dem Start ein großes Paket zu kaufen. Beginnen Sie mit einer Website, einem Szenario und einem Agent, und erweitern Sie, wenn die Arbeit bereits läuft.
Sie können jetzt starten
Ein reibungsarmer Weg vom Test zum echten Launch.
Pay as you go
Nutzungsbasierte Preise vom Test bis zum Produktionsstart.
Empfohlener Startpfad
01Eine Website
02Ein Szenario
03Ein Agent
Leicht mit einem Szenario starten
Nach tatsächlicher Nutzung zahlen
Natürlich mit dem Geschäft wachsen
Für höheres Volumen oder private / lokale Bereitstellung sprechen wir gern über einen individuellen Plan.
Keine schwere Paketentscheidung. Kein erzwungener Komplett-Rollout.
Warum der erste Schritt so leicht bleibt
Prüfen Sie den Wert zuerst dort, wo Ihr Geschäft ihn am schnellsten spürt, und erweitern Sie in einem realistischen Tempo.
Sie müssen nicht alles im Voraus kaufen
Validieren Sie einen ersten Anwendungsfall, bevor Sie eine schwere Kaufentscheidung treffen.
Sie müssen nicht jeden Workflow auf einmal ersetzen
Starten Sie mit Website-Anfragen, Telefonempfang oder Terminen und erweitern Sie nach dem ersten Erfolg.
Es passt zum Wachstum echter Unternehmen
Erweitern Sie, wenn die Nutzung wächst. Private oder komplexe Einführung besprechen wir erst, wenn sie gebraucht wird.
Bringen Sie zuerst einen Weg zum Laufen und entscheiden Sie dann, wo der nächste Einsatz lohnt.
Enterprise-Pfad
Benötigen Sie mehr Skalierung oder private Bereitstellung?
Wenn Sie höheres Volumen, komplexere Integrationen oder private / lokale Bereitstellung brauchen, können wir einen Plan um Ihre Anforderungen bauen.
FAQ
Wenn Sie bis hier gelesen haben, bleiben meistens diese Fragen.
Start, Lead-Erfassung, Termine, menschliche Übergabe, Preise und Bereitstellung: Das fragen Unternehmen am häufigsten.
Wenn Ihre Frage hier nicht steht, können Sie AIRAX direkt fragen.
Ja.
Sie brauchen kein Produkt-, Engineering- oder IT-Team für den Start. Beginnen Sie mit Ihrer Website, erstellen Sie einen Agent-Entwurf und verbessern Sie ihn Schritt für Schritt.